Zásady ochrany osobných údajov A VOP

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov a predávajúcim služieb EMS Studia Žiar je Bibiána Ružičková, so sídlom Dolná Ždaňa 157, 966 01, Dolná Ždaňa, IČO: 57606081; Zapísaná v Živnostenskom registri; Vedený v registri: Okresný úrad Žiar nad Hronom; Číslo živnostenského registra: 680-27787; Kontakt: 0910 121 737, bibkaruzickova91@gmail.com.

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi predávajúcim (Bibiána Ružičková) a kupujúcim pri predaji služby starostlivosti o ľudské telo.

K uzatvoreniu zmluvy o poskytnutí služby dochádza momentom potvrdenia rezervácie v systéme Booqme alebo podpísaním Informovaného súhlasu pred prvou procedúrou.

Podpísaný Informovaný súhlas sa považuje za neoddeliteľnú súčasť zmluvného vzťahu a potvrdzuje, že zákazníčka bola oboznámená s povahou služby a podmienkami jej poskytnutia.

Cena za služby je stanovená podľa aktuálneho cenníka zverejneného na webe.

Odstúpenie od zmluvy pri permanentkách: Zakúpená permanentka je nevratná. V prípade, že sa zákazníčka rozhodne permanentku nevyužiť alebo ju nedočerpať, peniaze za nevyužité vstupy sa nevracajú.

Prenositeľnosť: Zákazníčka má právo nevyužité sedenia z permanentky darovať inej osobe, ktorá ich môže vyčerpať v rámci doby platnosti permanentky.

Zákazníčka je povinná dostaviť sa na termín v dohodnutom čase. Nedostavenie sa: V prípade, že zákazníčka vlastní permanentku a na vopred dohodnutý a potvrdený termín sa nedostaví bez predchádzajúceho ohlásenia, bude jej tento vstup započítaný (strhnutý z permanentky), akoby procedúru absolvovala. Tento postup slúži ako náhrada fixných nákladov a blokovania časovej kapacity prevádzky.

Poskytovateľ informuje zákazníčku, že dosiahnutý výsledok procedúry je individuálny. V súlade s Informovaným súhlasom zákazníčka berie na vedomie, že výsledný efekt nie je podmienený výhradne absolvovaním procedúry, ale v rozhodujúcej miere závisí od jej celkovej životosprávy (stravovanie, pohyb, hydratácia).

Vzhľadom na vyššie uvedené faktory, ktoré sú mimo kontroly poskytovateľa, je požiadavka na vrátenie peňazí z dôvodu „nesplnenia účelu“ neopodstatnená a nevymožiteľná, nakoľko poskytovateľ garantuje odborné vykonanie procedúry, nie konkrétny fyziologický výsledok závislý od súčinnosti zákazníčky.

Osobné údaje spracúvané cez systém Booqme sú použité výhradne na účely správy rezervácií a plnenia zmluvy v súlade s nariadením GDPR.